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積金局設荃灣辦事處加強地區服務延長平日辦公時間配合五天工作周

積金局為加強地區服務,在荃灣設立首個分區辦事處,除向僱員及僱主推廣強積金計劃的訊息外,並會與地區組織、政黨及職工會合辦強積金教育活動,擴展地區層面宣傳教育。另外,積金局會加強整體服務,配合九月起推行五天工作周。

積金局荃灣辦事處今日(2006年8月16日)正式啟用。積金局主席李業廣在主持辦事處啟用儀式時表示,荃灣辦事處的成立,可以加強積金局於地區層面和市民接觸,與社區建立網絡聯繫,瞭解地區需要。辦事處亦會提供多項設施服務市民。

李業廣亦表示,荃灣辦事處為積金局第一個地區服務試點,經累積經驗及參考各界意見後,有關服務可能擴展到其他地區。

積金局荃灣區辦事處位於荃灣沙咀道337-339號地下,提供的服務包括﹕
· 處理強積金查詢及投訴;
· 查詢個人保留帳戶的基本資料、索閱介紹強積金制度及投資的資料;
· 舉辦強積金講座、研討會及其他活動;
· 舉辦公眾展覽活動。

另外,為配合由九月份起推行五天工作周,積金局會加強整體服務,包括星期一至星期五的辦公時間將由9月4日起延長半小時,由上午8時45分至下午5時45分。積金局投訴及查詢熱線29180102,星期六仍然維持正常服務,由上午8時45分至中午12時。而荃灣辦事處則於星期一至五早上10時至晚上7時,星期六早上10時至下午1時辦公。星期日及公眾假期休息。辦事處查詢電話29201111。

推行五天工作周後,積金局的整體服務水平及效率不受影響,人手不變,隨著星期一至星期五的辦公時間延長半小時,及荃灣辦事處的正式啟用,積金局對公眾的服務時間將會增加。

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二零零六年八月十六日(星期三)