執法

在強積金制度下，僱主有法律責任安排新僱員登記參加僱主所選擇的強積金計劃。除了獲豁免人士外，僱主應安排年滿18歲但未滿65歲的全職及兼職僱員，在受僱首60日內登記參加強積金計劃。惟60日的僱用規則不適用於從事建造業及飲食業的臨時僱員。(詳情請參閱連結「安排僱員登記參加強積金計劃」)

僱主在處理供款時，應留意下列連結中的常見誤解，避免被視作逾期供款或拖欠供款。(詳情請參閱文件「處理強積金供款常見誤解」)

積金局會向違規僱主（包括沒有準時繳付強積金供款、扣減僱員薪金作為僱主的供款或沒有安排僱員參加強積金計劃等）採取執法措施，其中可包括：

• 要求僱主即時糾正違規情況

• 向拖欠供款的僱主徵收5%附加費

• 入稟法院，以民事申索追討拖欠供款及附加費

• 向違例僱主徵收罰款

• 檢控違例僱主或人士，包括高級職員、董事及業務夥伴

僱員可採取以下步驟，以保障個人的強積金權益：

• 確保僱主已為僱員登記參加強積金計劃  
  
  僱員獲登記並加入強積金計劃後，會收到由受託人發出的文件以茲確認。你可以從本局網站，獲得更多「計劃成員在不同階段收到的強積金文件」的資訊。
  
  
• 按時查閱強積金供款紀錄，確保僱主準時作出供款
  
  法例規定僱主必須每月向僱員提供強積金供款紀錄。你可以從本局網站，獲得更多「每月供款紀錄」的資訊。
  
  如果僱員懷疑僱主並無為僱員作出供款，可先向僱主或受託人瞭解情況，以免出現誤會。僱員如懷疑自己的強積金權益受損，應盡快向積金局作出投訴。
  
  積金局會調查投訴個案及主動巡查僱傭場所，以了解有否違例情況，並向違例僱主（包括逃避繳付強積金供款、扣減僱員薪金作為僱主的供款或沒有安排僱員參加強積金計劃等）採取執法行動。你可以從本局網站，獲得更多「針對違例僱主的執法措施及罰則」的資訊。

手法

積金局近日收到強積金計劃成員查詢，指收到自稱積金局或積金易平台公司的代表來電，約談介紹強積金產品或文件，並要求計劃成員提供其個人資料。

防騙錦囊

• 積金局及積金易平台公司職員不會主動聯絡個別計劃成員推介強積金產品或文件，更不會要求計劃成員透過電話披露強積金帳戶或個人資料;
• 如計劃成員收到自稱積金局或積金易平台公司職員的可疑電話或其他形式的通訊，可致電積金局熱線2918 0102以核實來電者身份或訊息的真偽；
• 切勿向陌生人透露個人資料；
• 提醒身邊親友提防受騙；
• 如懷疑受騙，應立即報警求助。

積金局提醒強積金計劃成員提高警覺，防範來自懷疑犯罪集團、聲稱可協助計劃成員提早提取強積金的自來推銷電話、短訊或社交媒體帖文。

這些犯罪集團常見的特點或不當行為包括：

• 與計劃成員聯絡的人士並非註冊強積金中介人。在一些個案中，有關人士可能訛稱自己是隸屬於某主事中介人的註冊中介人，可協助計劃成員申請提早提取強積金；
• 建議計劃成員作出虛假法定聲明，以永久離開香港為理由申請提取強積金；
• 建議或協助計劃成員向強積金受託人遞交虛假文件，申請提取強積金；
• 從計劃成員提取出來的強積金中，抽取高比率的款項作為佣金或手續費；及
• 游說計劃成員把提取出來的強積金投資於可疑的海外投資計劃。
  
  

積金局提醒計劃成員，切勿被不法分子利用而誤墮法網。作出虛假聲明是嚴重的刑事罪行，可被判處監禁及罰款（請參閱新聞稿「虛假聲明提取強積金判監禁」）。

計劃成員應採取以下行動，以保障自身權益：

• 切勿向任何來歷不明的第三者透露個人資料；
• 如對中介人身分有任何懷疑，應查閱積金局的紀錄冊¹，以及聯絡相關主事中介人，以確認據稱為中介人的人士的身分；
• 切勿在空白或資料不全的表格上簽署；
• 索取及保留任何已簽署文件的副本；及
• 向積金局或警方舉報任何懷疑欺詐活動。
  
  

積金局已提醒強積金受託人加強對可疑提取強積金申請的警覺，以察覺可能的虛假申請。積金局會繼續與警方及前線監督（即香港金融管理局、保險業監管局及證券及期貨事務監察委員會）緊密合作，合力打擊此類罪行及不當行為。

最後，計劃成員在犯罪集團影響下，或會輕率決定投資於不當或不受規管的投資產品，因而喪失部分或全部退休儲蓄。強積金是長遠的退休儲蓄計劃，提早提取強積金會影響計劃成員的退休儲蓄。

繼積金局持續採取的監理措施，為回應公眾對涉嫌有關強積金的詐騙電話的日益關注，所有強積金中介人自2025年2月起已停止以自來推銷電話 (俗稱cold calls) 進行強積金產品或服務的銷售活動。於2025年3月31日，積金局發出通函提醒所有強積金中介人不應以自來推銷電話進行任何強積金產品或服務的銷售活動。

然而，強積金中介人仍可致電計劃成員以跟進強積金事宜及提供服務，例如協助開立帳戶或轉移計劃等。

防騙錦囊

如果公眾人士收到來歷不明、聲稱自己是中介人的cold calls並銷售強積金，為防受騙，應該立即掛斷電話。若來電者聲稱欲跟進強積金事宜，公眾人士則應該從來電者獲取以下資料：

1. 來電者全名； 
2. 如來電者是附屬中介人¹，來電者的強積金註冊編號；
3. 強積金中介人公司(主事中介人²)名稱； 以及
4. 來電的目的。 

然後向相關的強積金中介人公司核實來電者的身份，以保護自身權益。主事中介人的指定電話號碼³可在此查閱。

此外，計劃成員不論任何情況亦應採取以下行動，以保障自身權益：

• 切勿向任何來歷不明的第三者透露個人資料；
• 切勿在空白或資料不全的表格上簽署；
• 獲取並保留已簽名的表格副本；
• 如對中介人身分有任何懷疑，應查閱積金局的紀錄冊，以及聯絡相關主事中介人，以確認中介人的身分；以及
• 向警方舉報任何懷疑欺詐活動。

舉報可疑活動

如果你懷疑自己成為冒充強積金中介的詐騙電話或欺詐活動的目標，請即向警方報案。你亦可致電積金局熱線2918 0102或致電警方查詢或瀏覽警方反詐騙協調中心網站 (www.adcc.gov.hk)。

保障自己，防範騙案

積金局與警方及其他金融監管機構緊密合作，持續加強防詐騙措施，保障計劃成員利益。你的警覺及及時舉報，有助防止騙案發生，保障社會安全。

請追蹤積金局的 LinkedIn 專頁，以獲取更多提防詐騙強積金的資訊。
（LinkedIn 貼文僅提供英文版本）

計劃成員應保持警覺，留意強積金中介人有否作出下列不當行為及手法：

1. 不當使用與計劃成員會面時所取得的個人資料，以便在未經該成員授權下轉移其強積金；
2. 沒有向計劃成員清楚解釋其會面時所簽署的強積金表格內容及用途，以至有些轉移在該計劃成員無意或未授權下進行；
3. 進行欺詐行為，例如偽造文件、偽冒成員簽署，使用之前取得的成員資料作另一項轉移、在未經成員授權下遞交表格；
4. 冒充計劃成員致電強積金計劃受託人，以取得成員的帳戶資料，用以轉移強積金；
5. 在與計劃成員接觸時，冒充政府機構或公營機構代表（例如積金局員工）；
6. 向計劃成員提供不準確或具誤導性的強積金計劃或基金資料；
7. 在沒有清楚解釋表格的內容及用途的情況下，讓計劃成員簽署空白或資料不全的表格；
8. 在計劃成員簽署表格或文件後，沒有向計劃成員提供已簽署的表格或文件的副本；
9. 未能及時準確地執行計劃成員的指示，或沒有通知其指示已被延遲執行；及
10. 使用或向計劃成員提供未經主事中介人核准的推銷資料。