執法
執法統計數據
以下為2025年4月1日至2026年3月31日期間,積金局所採取的執法行動和處理涉及強積金受託人及服務提供者的投訴相關的統計數據。
涉及強積金受託人及服務提供者的投訴
- 與強積金受託人及服務提供者有關的投訴個案總數: 2238
*由於一宗投訴個案可能包括多項投訴項目,因此投訴項目總數會多於投訴個案總數。
涉及強積金受託人的執法行動
積金局就強積金受託人未能根據相關法例履行其對強積金計劃之職責,對強積金受託人處以罰款。
- 發出徵收罰款通知書: 3
- 被罰款的強積金受託人: 2
- 罰款總額: $720,0001
1受託人已支付全部罰款。
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相關行政工序的性質
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發出徵收罰款通知書的數目
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處理強積金的轉移/付款
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2
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向積金局作出法定申報
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1
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涉及強積金中介人的執法行動
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不當行為
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行動內容
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在強積金表格上偽冒四名計劃成員的簽名、不當使用其個人資料,以不正當的方法開立四個新強積金帳戶,並轉移當中三名計劃成員的強積金至新開立的強積金帳戶 |
向一名前附屬中介人作出紀律制裁命令,公開讉責及取消其註冊為強積金中介人的資格,為期13年 |
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不當地使用一名強積金計劃成員的個人資料,及向第三者披露有關資料,並安排該第三者冒充該計劃成員致電三個強積金受託人以獲取該計劃成員的帳戶資料;沒有迅速及準確地執行該計劃成員的指示,將其兩個強積金計劃內的強積金轉移至另外一個強積金計劃;及在要求該計劃成員簽署有關強積金表格前,沒有確保表格上已填妥所有要項 |
向一名附屬中介人作出紀律制裁命令,暫時撤銷其作為強積金中介人的註冊,為期21個月 |
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沒有迅速地執行一位客戶的指示,為其以僱主身份登記強積金計劃 |
向一名前附屬中介人作出紀律制裁命令,公開讉責及取消其註冊為強積金中介人的資格,為期8個月 |
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附屬中介人未有向客戶披露所需及準確的資料;與客戶首次接觸時,未有出示印有其註冊為註冊中介人時所使用的姓名以及其強積金註冊編號的名片表明身份;以及未有遵守其主事中介人就管控、程序及操守標準所訂明的規定;同時,主事中介人未有訂立妥善管控措施及程序以確保遵從有關規定,及未有妥善監管及監察其附屬中介人在進行受規管活動時有否遵守其內部指引的規定等
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向12名附屬中介人和六名主事中介人發出意見函以提醒他們遵守有關操守要求
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涉及違規僱主或計劃成員的執法行動
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刑事檢控行動:
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民事申索行動:
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成功追討的強積金供款:
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*拖欠供款包括僱主沒有在訂明限期內為僱員作出強積金供款而被徵收的附加費(款額為僱主所拖欠強積金供款的5%)。
