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公眾意見助建積金易平台

留意我網誌及積金局消的朋都知道,正全力以赴構建積金易平台為平台未來的用家,提一個「好用、易用、大家鍾意用」的平台,涵蓋強積金計劃的所有行政程序,推強積金全數碼化

 

正如我上期網誌提及,持份者對強積金制度的意見十分重要,在構建積金易平台的過程,我們必廣泛聆聽持份者的聲,特別是趁用戶介面仍在設計階段,向不同背景和行業的人士收集意見,協助承辦商進一步完善用戶介的設計,確保平台符合大家的要求。

 

成果豐碩

積金局於去年12月展開了逾半年、共104場的持份者諮詢會,合共約3,300名來自超過190個團體的代表參與,包括工會、商會及人力資源團體、中小企組織、自僱人士團體、強積金業界人士、傳媒等,另外亦有積金局的「積金之友」會員、「積金好僱主」嘉許計劃得主等,收集到近1,500個意見,其中不少是有關用家體驗及用家介面方面的設和操等。

 

整體而言僱主、強積金計劃成員以及強積金中介人都一致認為用戶介面設計清晰,使用流程簡單直接。

 

有部分僱主表示,平台能夠促進強積金行政程序數碼化,有助節省時間,以及提升管理強積金的效率及準確性,並且能減少用紙,符合環保效益。亦有中小企僱主期望日後能有足夠的支援,協助他們順利使用平台,享受強積金數碼化的好處。一些大型的企業則希望平台推出後,承商能提供技支援,而平台亦應兼容現有的人力資管理系統和軟件。

 

強積金計劃成員一般都認為平台提供的一站式服務,可做到登記步驟容易、資訊一目瞭然、便捷地整合帳戶等。至於基層工友則希望平台有足夠的支援和教,以及能有供款提示,讓他們瞭解僱主為僱員供款的情況。

 

積金易平台公和項目承辦商現正仔細分析收集了的意見,將適用的建議納入平台設計及構建。雖上述的諮會已結束,但我與積金局上下歡各界繼續提意見令平台更臻完

 

全港性公眾宣及教上馬

為了讓廣大打工仔和僱主進一步認識積金易平台,積金局現正制定一系列全港性的宣傳教育工作,並預留充足時間向公眾進行解說及推廣,協助大家順利過渡至積金易平台。

 

與此同時積金局、積金易平台公司以及項目承辦商,會繼續與強積金受託人制訂強積金帳戶數轉移的安,以及監督各受託人加入平台的進展,務求如期於2023年中開始將強積金計有序地過渡至平台,並於2025年全面運作。

 

積金局主席

劉麥嘉軒