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積金局顧客櫃檯服務
積金局辦事處,已於2023年4月24日起遷往下列地址:
香港觀塘巧明街98號 The Millennity 1座 12樓
積金局的熱線電話、傳真號碼及電郵地址將維持不變。
本局位於葵涌九龍貿易中心及觀塘創紀之城1期辦事處的顧客服務櫃檯,已於2023年4月24日起關閉,敬請留意。市民如需使用顧客櫃檯服務,可致電積金局熱線2918 0102預約登記。
積金局呼籲市民盡量透過積金局電郵mpfa@mpfa.org.hk 、積金局網站(www.mpfa.org.hk)的聊天機械人或積金局熱線2918 0102作出查詢,代替親身前往積金局辦事處,以享更有效及更佳服務體驗。積金局網站內備有強積金資訊和相關常見問題,供市民參閱。積金局亦鼓勵強積金計劃成員使用積金局的電子工具管理強積金,例如「個人帳戶電子查詢」平台,「強積金基金平台」,及不同流動應用程式等。
為加強向市民提供的服務,積金局推出試行計劃延長熱線服務時間。由2022年12月28日起,積金局熱線2918 0102於星期一至五早上8時45分至下午7時,及星期六早上9時至下午1時(公眾假期除外)提供服務。
電郵 :mpfa@mpfa.org.hk
熱線 :(852) 2918 0102
傳真 :(852) 2259 8806
積金局就各項查詢服務提供不同便捷途徑(例如熱線、電子查詢表格及流動應用程式等)予市民使用,請按以下連結了解詳情。
如欲親身前往積金局辦事處(例如遞交文件),請先致電熱線(2918 0102)預約。
辦事處地址
香港觀塘巧明街98號 The Millennity 1座 12樓
辦公時間
星期一至五:上午8:45至下午5:45
星期六、日及公眾假期:休息
傳媒查詢
傳媒如有查詢,請聯絡對外事務部
(電郵:media@mpfa.org.hk)
(電郵:media@mpfa.org.hk)
