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積金局顧客服務櫃檯4月25日起恢復服務

因應新型冠狀病毒疫情逐漸緩和,積金局將於4月25日起恢復位於葵涌及觀塘辦事處的顧客櫃檯服務。市民可致電積金局熱線2918 0102預約登記以使用顧客櫃檯服務。另外,積金局位於上環南豐大廈的顧客櫃檯因租約期滿,由即日起關閉,敬請留意。

 

為保障市民和員工健康,積金局辦事處已實施「疫苗通行證」安排,所有人士進入積金局辦事處均須已接種新冠疫苗,並出示疫苗接種紀錄。局方亦會繼續按照衞生防護中心建議,在辦事處實施社交距離及預防病毒傳播措施,包括量度體溫、使用「安心出行」流動應用程式及配戴外科口罩等。市民必須依從局方防疫指示,方可進入辦事處。

 

積金局呼籲市民盡量透過積金局電郵mpfa@mpfa.org.hk 、積金局網站www.mpfa.org.hk的聊天機械人或積金局熱線2918 0102作出查詢,代替親身前往積金局辦事處,以享更有效及更佳服務體驗。積金局網站內備有強積金資訊和相關常見問題,供市民參閱。積金局亦鼓勵強積金計劃成員使用積金局的電子工具管理強積金,例如個人帳戶電子查詢」平台流動應用程式與及強積金基金平台」和流動應用程式

 

電郵 :mpfa@mpfa.org.hk

熱線 :(852) 2918 0102

傳真 :(852) 2259 8806

 

積金局就各項查詢服務提供不同便捷途徑(例如熱線、電子查詢表格及流動應用程式等)予市民使用,請按以下連結了解詳情。

 

如欲親身前往積金局辦事處(例如遞交文件),請先致電熱線(2918 0102)預約。

 

辦事處地址

辦事處
地址
總辦事處
香港葵涌葵昌路51號九龍貿易中心1座8樓
九龍辦事處
香港九龍觀塘觀塘道388號創紀之城1期1座25樓

辦公時間

星期一至五:上午8:45至下午5:45

星期六、日及公眾假期:休息

傳媒查詢

傳媒如有查詢,請聯絡對外事務部
(電郵:media@mpfa.org.hk)