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「积金易」完成上台工作
「积金易」平台(「积金易」)在2024年6月启用,随着最后一个强积金计划于4月底顺利加入「积金易」,历时近两年的上台工作正式完成。「积金易」成功将12个受托人的强积金计划行政系统整合在一个电子平台,一站式处理涉及约500万名计划成员、30万名雇主、1,100万个帐户,以及逾$15,000亿退休储蓄的强积金计划行政工作,是自强积金制度实施以来影响最深远的改革,亦是全球私营退休金系统当中首个成功例子。
提升服务 深化社区支援
这项改革涉及多方持份者,运作初期大家都需要时间适应新的服务模式。自「积金易」启用以来,团队一直提供用户支援服务。随着所有强积金计划加入了「积金易」,服务需求持续上升,支援亦会全面加强。
为了提升三个「积金易」服务中心的处理能力和加快处理时间,服务中心将由5月中开始延长周六的服务时间,并新增周日服务时段,同时增加预约名额,务求和「积金易」承办商的12个门市和六个位于康文署体育馆的「积金易」自助服务站等措施相辅相成,满足服务需求。
另外,「积金易」团队于上星期起在不同港铁站设立「积金易」注册及查询站,方便打工仔女即场注册及解答他们的查询,有关注册及查询站的地点和开放时间可按此查阅。「积金易」车队亦会提升服务,与民政事务总署、香港房屋委员会、乡议局及各地区团体等合作,直接走入社群举办讲座及设立注册及查询站,全面深化「区区有支援」。
我们亦专为强积金行业计划的建造业及饮食业工友,度身订造一系列外展支援,包括联同业界及工会举办简介会、安排「积金易」车队走访工友的工作地点,以及在行业议会、训练中心和就业中心等地点设立注册及查询站,提供即场支援和注册服务,解答工友的问题。
「积金易」团队亦会由5月中起于周末举办专为中小微企而设的支援活动,除了解答有关「积金易」的查询外,还会加入消闲元素,让参加者轻松熟习使用「积金易」,有关活动详情将会适时在「积金易」网站公布。
「 积金易」全面运作 加速减费
在「积金易」运作快满两周年之际,我乐见「积金易」使用率持续上升,规模效益越加显着,减费的步伐亦有所加快。自「积金易」前年投入运作后,强积金行政费已由过往平均58点子(0.58%)下调至「积金易」收费的37点子(0.37%)。减费步伐亦持续推进,由今年4月1日起,「积金易」收费更由37点子(0.37%)进一步下调至29点子(0.29%),减幅达22%,较受托人过去平均收取的58点子减少一半。随着越来越多用户以电子方式使用「积金易」,我相信「积金易」收费未来可以再下降至20-25点子(0.20%-0.25%),而且有信心在不足10年就可以节省$500亿行政开支。相关减费将直接惠及所有强积金计划成员,长远为他们的退休储蓄带来更可观的回报。

使用「积金易」的惊喜
「积金易」全面运作后,不少打工仔女表示,当注册「积金易」后发现一些自己早已遗忘的强积金帐户和供款,有「失而复得」的惊喜!他们也赞赏「积金易」让他们一站式检视不同强积金计划的表现,亦方便他们随时随地一目了然整理投资组合,更有效管理强积金。
如果各位打工仔女想知道更多「积金易」的资讯,我邀请大家参加将于本周末(5月9及10日)在钻石山荷里活广场举行的「积金e世代嘉年华」。现场设有「积金易」注册及查询站、各强积金受托人的推广及游戏摊位等,协助用户注册及介绍各强积金计划,更可以与知名艺人和歌手近距离接触,一起透过「积金易」轻松管理强积金。
「积金e世代嘉年华」详情(活动网页) –

积金局及积金易平台公司主席刘麦嘉轩(左) 日前到港铁太古站的「积金易」注册及查询站,了解用户使用及注册「积金易」的情况。港铁公司行政总裁杨美珍(右) 亦到场支持。
积金局及积金易平台公司主席刘麦嘉轩(中)、积金局行政总监郑恩赐(左二)及机构事务总监刘家麒(左一)、积金易平台公司行政总裁吕志坚(右一)及港铁公司行政总裁杨美珍(右二)体验「积金易」注册及查询站的服务。

积金局及积金易平台公司主席刘麦嘉轩与市民交流。
积金局主席
刘麦嘉轩
