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「积金易」推出一站式帐户查询服务

「积金易」平台(「积金易」)将过去分散由不同受托人处理的强积金行政工作集中到同一平台,除降低行政费外,亦提升了计划成员管理强积金的效率和体验。

 

不少打工仔女转工数次后,可能已忘记自己在哪些强积金计划持有帐户。积金局过去一直有提供「个人帐户电子查询」服务及相关线下表格,协助计划成员查阅名下个人帐户的数目,以及相关受托人的名称和联络资料,但不涵盖帐户号码及结余的资料,计划成员须逐一向不同受托人跟进,以获得相关帐户的详情。

 

「积金易」自今年四月全面运作后,改变了过去分散的运作情况。计划成员现在只要注册及登入「积金易」,所有强积金帐户资料均一目了然,可以随时随地查阅及管理自己的帐户。所以我鼓励所有打工仔女尽快注册「积金易」,享受「一App在手」的便捷。

 

告别繁琐

有计划成员或会因各种情况,未能亲自处理强积金;亦有亲属需要处理已故计划成员的强积金资产。

 

过去如遇到以上情况,都需要先向积金局查询计划成员名下个人帐户的数目以及相关受托人,再逐一向不同强积金受托人跟进,以获得相关帐户的详情。若帐户分散,整个过程便会十分费时。

 

为协助这些人士更便捷地处理相关事宜,「积金易」明天(10月5日)会推出全新的「强积金帐户资料查询服务」。除计划成员外,获授权人士、已故计划成员的遗产代理人或有优先权利管理计划成员遗产的人士,可透过「强积金帐户资料查询服务」一站式提出查询申请,毋须再逐一接触不同受托人便能获得所有相关帐户的详情,大幅减省时间。新服务可一站式查阅的资料,包括强积金受托人及计划名称和帐户号码及结余。

 

严谨核实 保障私隐

为保障计划成员的私隐,所有查询申请均须按照法定要求及指定程序办理。

 

获授权人士提出查询申请时,须提交由计划成员签署的授权表格及身份证明文件。「积金易」会向有关计划成员发送确认收妥通知至他们的电邮地址,或发短讯至他们的手提电话号码,以确认有关查询申请,并核对申请表上计划成员的签署是否与「积金易」备存的纪录相符。只有在完成计划成员的身份及授权核实后,「积金易」才会提供相关帐户资料。

 

而由遗产代理人提交的申请,须提交遗嘱认证书或遗产管理书等法律文件;至于有优先权利管理计划成员遗产的人士,则须提交文件证明申请人与已故计划成员的关系。

 

尽快注册 一举两得

我再次呼吁尚未注册「积金易」的计划成员尽快注册「积金易」,亲身体验一站式管理强积金的便利,更主动地掌握自己的退休储备。因为「积金易」不仅令管理强积金更方便,并透过中央化及数码化提升整体效率,而「积金易」的非牟利营运模式,进一步降低行政成本。换言之,计划成员既可以即时受惠于「一App在手」的便捷,长远更可以更高效和具成本效益的方式管理强积金,一举两得。

 

积金局主席

刘麦嘉轩