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为了向强积金计划成员提供即时及个人化的投资教育支援，积金局在强积金投资教育专题网站推出全新人工智能聊天机械人「积金投资教育AI助手（AI助手）」，透过利用生成式人工智能技术并融合积金局官方资料，让计划成员随时随地与AI助手聊天，更好掌握强积金投资之道。

AI助手的主要功能包括：

• 提供即时资讯及个人化回应：AI助手结合生成式人工智能技术与积金局官方投资教育资料，针对使用者的具体提问，提供具事实根据和针对个人需要的回应；省却使用者于不同平台搜寻零散资讯，快速获取来自积金局官方的强积金投资资讯，有助提升决策效率。
• 优化学习体验：AI助手能将强积金投资概念转化为清晰易懂的日常用语，让使用者在轻松互动的过程中掌握重点。
• 协助理解：每项回应均提供「参考资料」及相关官方资讯的连结；针对较复杂的概念，亦配以简洁易明的图解，协助使用者快速理解重点。
• 引导探索：AI助手会根据不同情境提供常见问题建议，协助使用者循序渐进地了解相关主题，启发思考，逐步增进他们的强积金知识。

积金局发言人补充，AI助手只提供强积金的客观官方资讯，不涉及任何投资建议，不会推荐特定的强积金计划或个别基金，亦不会为计划成员评估强积金投资产品的合适度。计划成员作出强积金投资决策时须考虑个人投资目标及风险承受能力等因素。

积金局稍后将会把AI助手扩展至其他强积金投资教育渠道，包括退休策划手机应用程式「乐享退休GPS」，为计划成员提供更广泛、便捷和智能化的资讯，持续提升计划成员管理强积金的能力。

图一 ﹕ 积金局在强积金投资教育专题网站推出「积金投资教育AI助手」聊天机械人。使用者只须按图中右下角的绿色图标，即可与聊天机械人展开对话。

图二 ﹕AI助手能针对计划成员的提问，即时提供准确、具事实根据和切合个人需要的回应，并会以简洁易明的图解，解释较复杂的概念。

－完－
2026年6月16日